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ERP & CRM
Geschäfts- und Kundensysteme einführen, optimieren und integrieren – abgestimmt auf Ihre Prozesse.
Kurz gesagt
Sie möchten ein ERP- oder CRM-System neu einführen, ein bestehendes System erweitern oder Ihre Prozesse besser digital abbilden? Beschreiben Sie Ihre aktuelle Systemlandschaft, die beteiligten Teams und Ihre Ziele. Dazu zählen Einführungen, Migrationen, Anpassungen, Schnittstellen, Reporting, Schulung und laufende Weiterentwicklung.
Typischer Rahmen
CHF 5'000–300'000 · 2–6 Monate
Anfrage in diesem Bereich sendenKostenlos · unverbindlich
Was wir hier vermitteln
Im Fokus
ERP- und CRM-Einführung · Prozessanalyse · Migration und Datenübernahme · Anpassungen und Module · Schnittstellen · Reporting und Dashboards · Schulung und Support
Typische Systeme
Microsoft Dynamics 365 · Business Central · Dynamics 365 Sales · Microsoft Power Platform
Nicht im Fokus
Reine Buchhaltungsmandate · einzelne Datenexporte ohne Projektbezug · reine Lizenzbeschaffung
·Häufige Fragen zu ERP & CRM
Was sollte eine ERP- oder CRM-Anfrage enthalten?
Wichtig sind die aktuelle Ausgangslage, die beteiligten Bereiche, zentrale Prozesse, vorhandene Systeme, gewünschte Funktionen sowie allfällige Schnittstellen und Anforderungen an Datenmigration oder Reporting.
Muss ein bestehendes System vollständig ersetzt werden?
Nicht zwingend. Je nach Ausgangslage kann eine Erweiterung, Modernisierung, Integration oder gezielte Optimierung sinnvoller sein als ein vollständiger Systemwechsel.
Welche Prozesse können mit ERP und CRM abgebildet werden?
Je nach System gehören dazu beispielsweise Vertrieb, Kundenservice, Auftragsabwicklung, Einkauf, Lager, Projekte, Finanzen, Serviceeinsätze, Marketing und Management-Reporting.